Pelayanan Telkomsel Memuaskan

BEBERAPA hari lalu, saya mengunjungi kantor Telkomsel di Malang untuk bertanya seputar pemasangan internet. Di sana saya disambut dengan ramah oleh seorang satpam dan mendapat pelayanan yang baik dari customer service yang begitu telaten menjelaskan kepada saya tentang pemasangan internet. Saya harap pelayanan ini bisa terus ditingkatkan dan menjadi contoh bagi tempat umum lainnya. (Steffi Andrian, FE-Unika Widya Karya)